Web je investice na roky a to, kdo ho postaví, rozhodne o výsledku víc než samotná cena. Špatná volba se pozná až za půl roku — když web nepřináší poptávky, nikdo se o něj nestará a vy nevíte, na koho se obrátit. Tady je, jak vybrat dodavatele, u kterého se vám to nestane.

Nejdřív si ujasněte, co od webu čekáte

Než začnete oslovovat firmy, řekněte si, k čemu web má být: má přivádět poptávky, prodávat, sbírat uchazeče, nebo jen existovat jako vizitka? Dodavatel, který se na tohle jako první zeptá, je dobrý signál. Kdo rovnou mluví o barvách a šablonách, aniž by věděl, co má web řešit, staví od střechy.

Na co se u dodavatele dívat

• Staví na míru, nebo lepí šablonu? Šablona je levnější a rychlejší, ale sešněruje vás tím, co umí. Web na míru dělá přesně to, co potřebujete. Zeptejte se rovnou, co z toho dostanete.
• Komu budou patřit web a data? Zjistěte, jestli budete mít přístupy, doménu i obsah ve svých rukou. Web, ze kterého nemůžete odejít, je past — dobrý dodavatel vás nedrží zámkem.
• S kým reálně budete jednat? Bude to člověk, který web staví, nebo prostředník, který jen přeposílá e-maily? Přímý kontakt na toho, kdo věcem rozumí, zrychlí všechno.
• Co se stane po spuštění? Web není hotový spuštěním — potřebuje údržbu, aktualizace a rozvoj. Ptejte se, jestli se o něj někdo stará dál, nebo vám ho předá a zmizí.
• Ukázky a reference. Chtějte vidět reálné weby, které postavili, ideálně firmám podobným té vaší. Fungující web řekne víc než sebehezčí prezentace.

Otázky, které položte každému dodavateli

Vezměte si je s sebou na první schůzku — odpovědi vám o firmě řeknou hodně:

• Stavíte web na míru, nebo na šabloně? Co konkrétně v mém případě?
• Budu vlastnit web, doménu i data? Dostanu všechny přístupy?
• Kdo bude můj kontakt a je to člověk, který web staví?
• Co se s webem děje po spuštění — kdo řeší údržbu a úpravy?
• Jak poznáme, že web funguje? Měříte výsledky?
• Co se stane, když se rozhodneme spolupráci ukončit?

Proč nejlevnější nabídka bývá nejdražší

Je lákavé vzít nejnižší cenu, ale u webu se to často vymstí. Levný web bývá šablonový, bez péče a bez ohledu na to, jestli přivádí zákazníky. Za rok ho stejně předěláváte — takže nakonec zaplatíte dvakrát. Neptejte se jen „kolik", ale „co za to dostanu a co to firmě přinese". Web, který vydělává, se zaplatí sám; web, který jen je, je náklad navždycky.

Na co si dát pozor

Pár věcí, které stojí za zpozornění — ne že by nutně znamenaly problém, ale zeptejte se na ně:

• Cena padne dřív, než se kdokoli zeptal, co web má dělat.
• Nechtějí nebo neumí ukázat reálné reference.
• Není jasné, kdo web bude vlastnit a hostovat.
• Po předání „už to není jejich starost".
• Slibují první příčky na Googlu nebo konkrétní čísla, která nemůžou zaručit.

Jak k tomu přistupujeme my

V Sociyi weby reálně programujeme na míru, hostujeme je u sebe a jednáte přímo s námi — s lidmi, kteří web staví. Web i data zůstávají vaše a po spuštění se o něj staráme dál, protože web má přivádět zákazníky, ne jen viset online. Když vybíráte, klidně nám dejte stejné otázky jako komukoli jinému — rádi na ně odpovíme na rovinu.

Ozvěte se na nezávaznou konzultaci a probereme, co má váš web umět a jak k tomu jdeme.